Preguntas frecuentes

Es una bomba de vacío de transporte que utiliza el aire comprimido y el efecto Venturi para aspirar y transportar materiales (polvos, granulados, virutas, piezas pequeñas) por una manguera, sin motor ni piezas móviles.

Vea nuestros transportadores en funcionamiento en vídeo.

El aire comprimido entra por la conexión lateral y se acelera mediante toberas orientadas hacia la salida. Este efecto Venturi crea un fuerte vacío en la entrada: el material es aspirado y después impulsado por la manguera hasta el punto de descarga.

Los VTRF ofrecen un caudal muy alto con paso directo de hasta Ø 38 mm (hasta 5.610 NL/min). Los VTRA alcanzan un vacío más alto (hasta −84 kPa) y disponen de un anillo de regulación manual del caudal: son adecuados para materiales densos y largas distancias.

Polvos, granulados, granos, triturados plásticos, virutas de mecanizado, recortes de orillo, papel, piezas pequeñas… El material debe pasar libremente por el paso interior del transportador. Para materiales húmedos, pegajosos, muy abrasivos o inflamables, descríbanos su aplicación antes de hacer el pedido.

El cuerpo es de aluminio anodizado: ligero, robusto y resistente a la corrosión, sirve para la gran mayoría de usos industriales. Para materiales muy abrasivos o corrosivos, contáctenos para estudiarlo.

Muy poco: no tiene piezas móviles, por lo que no sufre desgaste mecánico, y su paso directo evita los atascos. Basta con alimentarlo con aire comprimido seco y filtrado.

Salvo indicación expresa en contrario, nuestros transportadores no están certificados para su uso en atmósferas explosivas (ATEX). Para polvos o materiales inflamables, contáctenos antes de hacer el pedido.

De −20 °C a +80 °C, con aire comprimido seco y filtrado.

La elección depende del material (tamaño, densidad, abrasividad), del caudal deseado y de la distancia y altura de transporte. Compare los modelos en las páginas VTRF y VTRA, o descríbanos su proyecto: le recomendamos gratuitamente el modelo adecuado.

El paso interior (ØA) debe ser al menos tres veces mayor que la dimensión mayor de las partículas. Nuestros modelos van de Ø 6,5 mm (VTRF 2-3, VTRA 250) a Ø 38 mm (VTRF 15-6): un modelo pequeño basta para polvos finos, y es preferible un paso amplio para granulados, triturados y piezas pequeñas.

El caudal y el vacío disminuyen con la longitud y la altura del circuito. Para varios metros de transporte, elija un modelo con margen de caudal (un VTRA si la altura es importante), una manguera lisa y codos de radio amplio. Descríbanos su instalación y le indicaremos el modelo adecuado.

Los VTRF funcionan entre 4 y 6 bar y los VTRA a 5,5 bar, con un máximo de 7 bar en ambos casos. El aire debe estar seco y filtrado para garantizar un rendimiento óptimo.

Depende del modelo y del ajuste: de 85 NL/min (VTRF 2-3 a 2,8 bar) a 1.790 NL/min (VTRA 750 a −68 kPa). Cada ficha de producto indica el consumo exacto del modelo: compruebe que su compresor puede suministrar ese caudal de forma continua.

Los VTRF se conectan por encaje: utilice una manguera flexible cuyo diámetro interior corresponda al diámetro exterior del transportador (ØB), sujeta con una abrazadera. Los VTRA tienen conexiones roscadas hembra de gas (G). En todos los casos, una manguera lisa y codos de radio amplio limitan las pérdidas de caudal.

En un VTRF, con la presión de alimentación (de 4 a 6 bar): cuanto más alta, más fuerte es la aspiración. En un VTRA, con el anillo giratorio, a mano y sin herramientas: puede priorizar el caudal o el vacío.

Cada ficha de producto y cada página de gama presentan un plano acotado y tablas completas: dimensiones, conexiones, rendimiento y peso. La ficha técnica en PDF de cada gama se puede descargar en la página de la gama.

Tarjetas (Visa, Mastercard, American Express, Cartes Bancaires), Apple Pay, Google Pay, PayPal y adeudo directo SEPA, a través de nuestro proveedor de pago seguro Stripe, o transferencia bancaria. Consulte pago seguro.

Sí: elija «Transferencia bancaria» al hacer el pedido. Nuestros datos bancarios y la referencia que debe indicar se muestran al instante y se le envían por correo electrónico; la fabricación comienza en cuanto recibimos la transferencia.

Los precios se muestran sin IVA y sin gastos de envío. En Francia se aplica el IVA francés del 20 %; las empresas de la UE con un número de IVA válido se benefician de la inversión del sujeto pasivo, y los envíos fuera de la UE están exentos. El importe exacto se calcula antes del pago.

Sí. Para un pedido de empresa, grandes cantidades o una necesidad específica, solicite un presupuesto: le respondemos en 24 horas laborables con una oferta detallada, que puede pagar por transferencia.

Sí, se envía una factura por correo electrónico para cada pedido. Indique su número de IVA intracomunitario al hacer el pedido para que figure en ella.

Sí. Todo el sitio funciona con HTTPS y el pago lo procesa Stripe, certificado PCI-DSS nivel 1. Los datos de su tarjeta se cifran y nunca pasan por nuestros servidores; su banco puede solicitar una autenticación 3-D Secure.

Todos nuestros transportadores se fabrican bajo pedido: cuente con 1 a 2 semanas como máximo entre la recepción del pago y el envío.

Después, el transporte tarda de 1 a 3 días laborables en la Francia continental, de 3 a 7 días en la Unión Europea y de 7 a 12 días en el resto del mundo (sin aduana). Si lo necesita con urgencia, contáctenos antes de hacer el pedido.

Los gastos de envío son una tarifa fija por pedido, sea cual sea el número de transportadores, según el país de entrega:

Tarifa fija por pedido, sea cual sea el número de piezas. Importes sin IVA: el IVA se aplica según las mismas reglas que a los productos.

Sí, enviamos a todo el mundo. Para algunos destinos, los gastos de envío se calculan bajo presupuesto: el sitio se lo indica al hacer el pedido y basta con que nos contacte.

En cuanto se envía el pedido, recibe el número de seguimiento por correo electrónico. Los paquetes se envían por La Poste (Colissimo) o por transportista urgente según el peso y el destino.

Los productos se facturan sin IVA. Los posibles aranceles, impuestos de importación y gastos de despacho corren a cargo del destinatario, y los trámites aduaneros pueden alargar el plazo.

Sí: al hacer el pedido, marque «Entregar en otra dirección» e indique la dirección y el nombre del destinatario.

Si compra como consumidor, dispone de 14 días desde la recepción para desistir, sin necesidad de justificarlo. Las compras profesionales no tienen este derecho, pero puede aceptarse la devolución de un producto nuevo como gesto comercial. Consulte nuestra política de reembolso.

Los consumidores disfrutan de la garantía legal de conformidad (2 años) y de la garantía por vicios ocultos; los profesionales, de la garantía por vicios ocultos. Las garantías excluyen en particular el aire comprimido húmedo, aceitoso o sin filtrar, una presión superior a 7 bar y el desgaste abrasivo normal. Consulte nuestras condiciones de venta.

Revise el paquete delante del repartidor. Si está dañado, abierto o incompleto, anote reservas precisas en el albarán de entrega y contáctenos en un plazo de 48 horas en contact@virtuavia.com con fotos: encontraremos rápidamente una solución.

De lunes a viernes, de 9 a 18 h (hora de París). Atendemos en francés e inglés.

• WhatsApp: botón verde en la parte inferior de la pantalla
• Teléfono: +33 4 58 00 15 74
• Correo: contact@virtuavia.com
• Formulario de presupuesto, en cualquier momento

Sí, gratuitamente. Describa en el formulario de presupuesto su material (tamaño, densidad, abrasividad), el volumen a transportar, la distancia, la altura y su instalación de aire comprimido: le recomendamos el modelo adecuado en 24 horas laborables.

Nuestro equipo responde en francés e inglés. El sitio está disponible en 10 idiomas.

Convoyeur-Pneumatique.com es un sitio de VIRTUAVIA SARL, empresa francesa fundada en 2000 y con sede en Grenoble, que diseña y distribuye soluciones técnicas para la industria desde hace más de 25 años. Más información.