Verantwortlicher
VIRTUAVIA SARL, 2 rue Marcel Benoit, 38000 Grenoble, France — contact@virtuavia.com — +33 4 58 00 15 74.
Erhobene Daten
- Angebots-/Kontaktanfrage: Name, Firma, E-Mail, Telefon, Land, Produkt und Projektbeschreibung.
- Bestellung: Identität, Kontaktdaten, Rechnungs- und Lieferadresse, USt-IdNr., Bestelldetails. Kartendaten werden direkt von Stripe erhoben und sind für uns nicht zugänglich.
- Technische Daten: IP-Adresse und Browser, ausschließlich zur Sicherheit und Spam-/Betrugsabwehr.
Zwecke und Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO)
- Beantwortung von Anfragen und Angebote — vorvertragliche Maßnahmen;
- Abwicklung, Fertigung und Lieferung von Bestellungen — Vertragserfüllung;
- Rechnungsstellung und Buchhaltung — rechtliche Verpflichtung;
- Sicherheit, Betrugs- und Spamabwehr — berechtigtes Interesse.
Wir betreiben keine Werbung ohne Ihre Einwilligung und verkaufen Ihre Daten nie.
Empfänger
Befugte Mitarbeiter von VIRTUAVIA SARL sowie, soweit erforderlich, unsere Dienstleister: Hosting (Infomaniak Network SA), Stripe Payments Europe Ltd (Zahlung), Versanddienstleister, E-Mail-Dienste und Steuerberater. Stripe kann Daten mit geeigneten Garantien (Standardvertragsklauseln, Data Privacy Framework) außerhalb der EU übermitteln.
Speicherdauer
- Angebotsanfragen ohne Folgeauftrag: 3 Jahre ab letztem Kontakt;
- Kunden- und Bestelldaten: Dauer der Geschäftsbeziehung plus 5 Jahre;
- Rechnungen und Buchungsbelege: 10 Jahre;
- Technische Sicherheitsprotokolle: maximal 12 Monate.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Schreiben Sie an contact@virtuavia.com. Sie können sich bei der CNIL (www.cnil.fr) oder Ihrer zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.
Cookies
Unsere Website verwendet keine Werbe- oder Analyse-Cookies und benötigt daher kein Cookie-Banner. Lediglich:
- Zahlung: Auf der Bestellseite setzt Stripe technisch notwendige Cookies zur Zahlungssicherheit und Betrugsprävention;
- Videos: YouTube-Videos werden erst nach Ihrem Klick im erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com) geladen.
Sicherheit
Die Website wird vollständig über HTTPS ausgeliefert. Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.