Portes
Os portes são cobrados como valor fixo por encomenda, qualquer que seja o número de artigos, consoante o país de entrega. São calculados automaticamente e apresentados antes do pagamento.
| Destino | Portes por encomenda |
|---|---|
| França e Mónaco | 35,00 € s/ IVA |
| União Europeia | 45,00 € s/ IVA |
| Europa fora da UE (Suíça, Reino Unido, Noruega…) | 55,00 € s/ IVA |
| África, Reunião, Maiote | 75,00 € s/ IVA |
| Ásia e Médio Oriente | 75,00 € s/ IVA |
| América Central e Caraíbas | 75,00 € s/ IVA |
| América do Norte | 75,00 € s/ IVA |
| Oceânia, Nova Caledónia, Polinésia Francesa | 80,00 € s/ IVA |
| América do Sul e Guiana Francesa | 80,00 € s/ IVA |
Valor fixo por encomenda, qualquer que seja o número de artigos. Montantes sem IVA, que se aplica segundo as mesmas regras que os produtos.
Prazo de fabrico
Todos os nossos transportadores pneumáticos são fabricados por encomenda. O prazo entre a receção do seu pagamento e a expedição é geralmente de 1 a 2 semanas no máximo. Para uma necessidade urgente, contacte-nos antes de encomendar.
Prazos de transporte indicativos
| Destino | Prazo após expedição |
|---|---|
| França continental | 1 a 3 dias úteis |
| União Europeia | 3 a 7 dias úteis |
| Resto do mundo | 7 a 12 dias úteis (fora alfândega) |
As encomendas são enviadas pelos correios franceses (Colissimo) ou por transportadora expresso, consoante o peso e o destino, e são cuidadosamente embaladas para proteger os produtos.
Seguimento
Assim que a sua encomenda for expedida, receberá o número de seguimento por e-mail.
Alfândega (fora da UE)
Para entregas fora da UE, os produtos são faturados sem IVA. Eventuais direitos aduaneiros, taxas de importação e despesas de desalfandegamento ficam a cargo do destinatário. As formalidades aduaneiras podem prolongar os prazos de entrega.
Receção
Verifique o estado da encomenda na presença do motorista. Se a encomenda estiver danificada, aberta ou incompleta, formule reservas precisas na guia de entrega e contacte-nos no prazo de 48 horas através de contact@virtuavia.com com fotografias. Uma morada incompleta ou errada pode implicar custos de reenvio.